Пользовательское соглашение (Оферта)

 

Настоящий документ (далее — Оферта) в соответствии со статьями 435, 437 Гражданского Кодекса РФ, является публичной офертой ОБЩЕСТВА С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ “ЦИФРОВОЕ ОБНОВЛЕНИЕ” в лице генерального директора Львова Яна Николаевича (далее — Исполнитель) на оказание услуг по предоставлению доступа к сервису JETCHAT, а также иных сопутствующих услуг. Оферта адресована любому физическому лицу, юридическому лицу и индивидуальному предпринимателю (далее — Заказчик).

Полным и безоговорочным акцептом Оферты является факт принятия условий Оферты посредством нажатия кнопки «Попробовать» или кнопки «Зарегистрироваться» при регистрации в сервисе JETCHAT в той или иной форме регистрации. Функциональные возможности сайта https://jetchat.ru/ позволяют фиксировать факт акцепта Оферты Заказчиком.

С момента совершения акцепта Заказчик считается ознакомившимся и согласившимся с Офертой и в соответствии с Гражданским Кодексом РФ считается заключившим с Исполнителем договор (далее — Договор) в соответствии с условиями, изложенными в Оферте.

Термины и определения:

Договор – текст настоящей Оферты с Приложениями, являющимися неотъемлемой частью настоящей Оферты, акцептованный Покупателем путем совершения конклюдентных действий, предусмотренных настоящей Офертой.

Активность – Команда/Проект

Мессенджер − информационная система и (или) программа для ЭВМ, которые предназначены и (или) используются для обмена электронными сообщениями
исключительно между пользователями этих информационных систем.

Конклюдентные действия — это поведение, которое выражает согласие с предложением контрагента заключить, изменить или расторгнуть договор. Действия состоят в полном или частичном выполнении условий, которые предложил контрагент.

Сайт Продавца в сети «Интернет» – совокупность программ для электронных вычислительных машин и иной информации, содержащейся в информационной системе, доступ к которой обеспечивается посредством сети «Интернет» по доменному имени и сетевому адресу: https://jetchat.ru/

Стороны Договора (Стороны) – Продавец и Покупатель.

Подписка – присоединение к Сервису после подписки на Тариф лицензионного вознаграждения Компании.

Контент – информация, создаваемая Пользователем и размещаемая в сервисе.

Личный кабинет – защищенная часть Сервиса, доступная Пользователю, создаваемая при регистрации и авторизации Пользователя на Сервисе, которая позволяет использовать функционал Сервиса.

Предмет Соглашения:

Компания на платной основе предоставляет Пользователю право использования Сервиса, а Пользователь обязуется использовать Сервис в соответствии с условиями Соглашения.

Территория передаваемых прав – все страны мира.

Срок передаваемых прав – срок действия Соглашения.

Доступ к Сервису считается предоставленным с момента получения фактического доступа к Сервису.

Компания осуществляет обновление Сервиса, то есть устранение ошибок и совершенствование его работы. Обновления являются неотъемлемой частью Сервиса, поэтому действие настоящего Соглашения распространяется на любые обновления, произведенные Компанией.

Перед акцептом Соглашения Пользователь обязан ознакомиться со следующими документами:

  • Пользовательское соглашение − постоянно размещенное в публичном доступе на Сервисе;
  • Политика обработки персональных данных − постоянно размещенная публичном доступе на Сервисе;

Регистрация Пользователя и получение доступа к функционалу Сервиса:

Пользователь (в статусе Подписчика) проходит процедуру Регистрации. Пользователю в результате Регистрации создается Личный кабинет.
Регистрация Пользователя осуществляется путем авторизации через форму регистрации по адресу __________________

После выбора Подписки на Сервисе и ее оплаты в соответствии с Правилами предоставления физическим лицам возможности оплаты Подписки посредством регулярных автоматических переводов денежных средств (Согласие на Подписку) Пользователь получает доступ к оплаченному функционалу согласно выбранного Тарифа.

Начиная использовать Сервис, либо пройдя процедуру регистрации, Пользователь считается принявшим условия Соглашения в полном объеме, без всяких оговорок и исключений. В случае несогласия Пользователя с какими-либо из положений Соглашения Пользователь не вправе использовать Сервис. В случае если Компанией были внесены какие-либо изменения в Соглашение, с которыми Пользователь не согласен, он обязан прекратить использование Сервиса.

Для регистрации и получения доступа к полному функционалу Сервиса Пользователь обязуется предоставить достоверную и полную информацию о себе по вопросам, предлагаемым в соответствующих полях для ввода информации, и поддерживать эту информацию в актуальном состоянии в Личном кабинете.
Установление факта или наличие у Компании оснований полагать, что предоставленные Пользователем сведения недостоверны, порождает право Компании временно заблокировать или полностью удалить учетную запись Пользователя.

Все действия, совершенные Пользователем на Сервисе с использованием Личного кабинета, считаются совершенными Пользователем лично.
Пользователь самостоятельно несет ответственность за все действия, совершенные под учетной записью Пользователя, включая случаи добровольной передачи Пользователем данных для доступа к учетной записи пользователя третьим лицам на любых условиях.

Правила использования сервиса:

Пользователь вправе:
Получать круглосуточный доступ к Сервису за исключением времени профилактических работ. Пользователь получает доступ к Сервису путем авторизации в Личном кабинете с использованием логина (номера телефона пользователя).

Совершать любые действия, вытекающие из доступного Пользователю функционала Сервиса и не запрещенные Компанией.

При выявлении сбоев в работе Сервиса потребовать от Компании их устранения в кратчайшие сроки.

В любой момент удалить свою учетную запись или прекратить ее действие в отношении некоторых из них, воспользовавшись соответствующей функцией в Личном кабинете.

В любой момент удалить любую собственную активность

Пользователь обязан:
Предоставлять Сервису необходимые сведения и загружать необходимые документы.

Обеспечивать конфиденциальность информации, касающейся доступа в Личный кабинет.

Немедленно уведомить Компанию о любом случае несанкционированного (не разрешенного Пользователем) доступа к Сервису с использованием Личного кабинета Пользователя и/или о любом нарушении или подозрениях на нарушение конфиденциальности или любом другом нарушении системы безопасности.

Пользователь, создавая Контент и размещая каналы/проекты/задачи на Сервисе, обязан соблюдать Законодательство и права третьих лиц.

Пользователю запрещается:
Модифицировать Сервис, то есть производить любые ее изменения, в том числе переводить с одного языка программирования на другой язык.
Декомпилировать, дизассемблировать Сервис, осуществлять любые действия, направленные на восстановление исходного текста Сервиса.

Адаптировать Сервис (то есть вносить изменения, осуществляемые исключительно в целях функционирования на конкретных технических средствах Пользователя или под управлением конкретных программ Пользователя), исправлять ошибки или производить какие-либо иные изменения в Сервисе.

Использовать Сервис способом, нарушающим Законодательство, в том числе путем размещения на Сервисе материалов, нарушающих исключительные права третьих лиц, порочащих честь, достоинство и (или) деловую репутацию третьих лиц, нарушающие, включая, но не ограничиваясь, законодательство об информации, о рекламе, персональных данных.

Изменять или удалять любую информацию о правообладателе Сервиса.

Предпринимать попытки обойти технические ограничения и средства защиты, установленные Сервисом.
Использовать любые технические средства для сбора и обработки информации на Сервисе, включая персональные данные других Пользователей.

Компания вправе:
Предоставлять Сервис Пользователю в объеме, который соответствует предоставленному Пользователю доступу к функционалу Сервиса, согласно выбранного Тарифа.

Вносить любые изменения в структуру и алгоритмы работы Сервиса, приостанавливать его работоспособность или работоспособность его функций, изменять или прекращать выполнение функций Сервиса без заблаговременного предупреждения Пользователя и без выражения последним согласия на это.

Посылать Пользователям информационные сообщения, а также информационные сообщения, содержащие информацию о продуктах и услугах партнёров Компании.

Компания обязана:
Обеспечить бесперебойную работу Сервиса и предоставить Пользователю круглосуточный доступ к Сервису за исключением времени профилактических работ.

Порядок использования функциональности Сервиса:

 

Пользователь создает активности.

Создание активностей для последующей Подписки осуществляется Подписчиком самостоятельно.

Пользователь уведомлен, что Контент создает самостоятельно, Компания не осуществляет проверку или модерацию материалов.

Подписчик в любой момент может отказаться от Подписки путем отправления заявки на почту contact@digitalupgrade.ru

Ответственность Сторон:

За ненадлежащее исполнение условий Соглашения Стороны несут ответственность в соответствии с Законодательством и условиями Соглашения.

Используя Сервис, Пользователь признает и принимает, что Компания не несет ответственности за создание и распространение Контента.

В случае нарушения Пользователем условий Соглашения, требования Законодательства Компания имеет право:

  • Прекратить доступ Пользователя к Сервису до устранения нарушения, уведомив об этом Пользователя.
  • Расторгнуть Соглашение в одностороннем порядке и удалить учетную запись Пользователя в случае не устранения нарушения в течение месяца с даты уведомления Пользователя.
  • Потребовать от Пользователя возмещения причиненных такими действиями убытков.

Сервис предоставляется Пользователю «как есть» (as is) в соответствии с общепринятым в международной практике принципом. Это означает, что за проблемы, возникающие в процессе обновления, поддержки и эксплуатации Сервиса (в том числе проблемы совместимости с другими программными продуктами (пакетами, драйверами и др.), несоответствия результатов использования Сервиса ожиданиям Пользователя и т. п.), Компания ответственности не несет. Пользователь должен понимать, что несет полную ответственность за возможные негативные последствия, вызванные несовместимостью или конфликтами Сервиса с другими программными продуктами, в том числе установленными на персональном компьютере или мобильном устройстве Пользователя.

Пользователь самостоятельно несет ответственность перед третьими лицами за свои действия, связанные с использованием Сервиса, в том числе, если такие действия приведут к нарушению прав и законных интересов третьих лиц, а также за соблюдение Законодательства при использовании Сервиса.

Компания не несет ответственности за любые виды убытков, произошедшие вследствие использования Пользователем Сервиса или отдельных ее частей/функций.
Компания не несет ответственность за сроки и качество оказания услуг третьими лицами, а также за их действия (бездействие), в том числе банками и т. д., а также за неоказание такими лицами услуг.

Компания не несет ответственность за достоверность Контента и за соответствие их Законодательству.

Компания прилагает все возможные усилия для обеспечения нормальной работоспособности Сервиса, однако не несет ответственности за прямые и косвенные убытки Пользователя, включая упущенную выгоду и возможный ущерб, возникший в том числе в результате:

  • Неправомерных действий пользователей сети Интернет, направленных на нарушение информационной безопасности или нормального функционирования Сервиса;
  • Отсутствие (невозможности установления, прекращения и пр.) интернет соединения между сервером Пользователя и сервером, где расположен Сервис;
  • За невозможность использования Сервиса или ее части по причинам, зависящим от Пользователя или третьих лиц;
  • проведение государственными и муниципальными органами, а также иными организациями мероприятий в рамках оперативно-розыскных мероприятий;
  • За неисправности, ошибки и сбои в работе программного обеспечения, обеспечивающего функционирование Сервиса;
  • За временное отсутствие у Пользователя доступа к Сервису, Личному кабинету в связи с проведением профилактических и иных работ;
  • в других случаях, связанных с действиями (бездействием) пользователей сети Интернет и/или других субъектов, направленными на ухудшение общей ситуации с использованием сети Интернет и/или компьютерного оборудования

Разрешение споров:

Все споры и разногласия разрешаются Сторонами путем переговоров.

В случае, если Стороны не урегулировали спор посредством переговоров, он подлежит урегулированию посредством направления претензии. Стороны соглашаются с тем, что претензионный порядок является обязательным по всем спорам между Сторонами.

Срок направления ответа на претензию не может превышать 30 (тридцать) календарных дней.

Все претензии Сторон направляются в службу поддержки support@digitalupgrade.ru

Неурегулированные споры в рамках Соглашения передаются на рассмотрение в суд по месту нахождения Компании.

Обстоятельства непреодолимой силы:

Стороны освобождаются от ответственности, если обязательства не выполнены или выполнены ненадлежащим образом из-за обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Соглашения, которые Сторона, ссылающаяся на такие обстоятельства, не могла предвидеть и предотвратить разумными мерами.

Под непреодолимой силой понимаются чрезвычайные и непреодолимые при данных условиях обстоятельства, препятствующие исполнению Сторонами своих обязательств по Соглашению. К ним относятся стихийные явления (землетрясения, наводнения и т. п.), эпидемии, обстоятельства общественной жизни (военные действия, чрезвычайные положения, крупнейшие забастовки, эпидемии и т. п.), запретительные меры государственных органов (запрещение перевозок, валютные ограничения, международные санкции, запрет на торговлю и т. п.).

Сторона, ссылающаяся на обстоятельства непреодолимой силы, подтверждает такие обстоятельства документами, выданными уполномоченными государственными органами или иными допустимыми доказательствами.

Сторона, ссылающаяся на обстоятельства непреодолимой силы, обязана в срок 10 рабочих дней известить об этом другую Сторону.

В течение этого времени Стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из Сторон принимает на себя свой риск последствия обстоятельств непреодолимой силы.

Обработка персональных данных:

В целях исполнения обязательств по Соглашению Компания осуществляет обработку персональных данных Пользователей, указываемых при использовании Сервиса.

При обработке персональных данных Компания руководствуется Федеральным законом РФ «О персональных данных» № 152-ФЗ от 29.07.2006.

Компания обрабатывает персональные данные в течение всего срока действия настоящего Соглашения. При прекращении действия Соглашения Компания обязана прекратить обработку персональных данных за исключением случаев, когда Компания вправе в соответствии с Законодательством продолжить такую обработку.

Пользователь имеет право отозвать свое согласие путем направления соответствующего запроса в службу поддержки support@digitalupgrade.ru В случае получения запроса об отзыве согласия на обработку персональных данных Компания обязана прекратить их обработку, за исключением случаев, когда Компания вправе продолжить обработку персональных данных в отсутствие согласие Пользователя.

Компания обрабатывает только персональные данные, которые необходимы для исполнения Соглашения.

В случае если Пользователь вводит на Сервисе персональные данные третьих лиц, Пользователь обязан самостоятельно получить согласие от соответствующих лиц на обработку персональных данных, включающее, в том числе, право Пользователя передать такие персональные данные Компании.

Пользователь обязан по запросу Компании подтвердить факт получения согласия на обработку персональных данных от соответствующих лиц, предоставив соответствующие документы.

Действие Соглашения:

Соглашение вступает в силу с даты акцепта и действует до расторжения Сторонами либо отзыва оферты.

Соглашение может быть расторгнуто:

  • По взаимному соглашению Сторон;
  • По инициативе Компании в одностороннем внесудебном порядке в случае нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения. При этом Компания вправе потребовать возмещения убытков, причиненных таким нарушением;
  • По инициативе Пользователя в одностороннем внесудебном порядке путем удаления своей учетной записи или удаления активности (Команды/Проекта).

Компания имеет право изменить Соглашение в одностороннем порядке. Изменения вступают в силу на следующий день с момента размещения на Сервисе новой редакции Соглашения, о чем Пользователю направляется соответствующее уведомление.

Использование Сервиса означает согласие Пользователя с новой редакцией Соглашения. В случае несогласия с каким-либо положением Соглашения и (или) приложений к нему Пользователь обязан прекратить использование Сервиса.

Компания вправе отозвать оферту на основании статьи 436 Гражданского кодекса Российской Федерации. Соглашение считается прекращенным с момента получения отзыва. Отзыв осуществляется путем размещения соответствующей информации на Сервисе.

Заключительные положения:

Пользователь гарантирует, что содержание учетной записи, а также любые загружаемые в учетную запись материалы не нарушают права третьих лиц, нормы Законодательства, включая законодательство о персональных данных, не обременены правами третьих лиц, не повлекут обязательств по выплате вознаграждения третьим лицам.

К настоящему Соглашению применяется право и законодательство Российской Федерации.
По всем вопросам, не урегулированным настоящим Соглашением, Стороны будут руководствоваться Законодательством.

Реквизиты Компании:

Полное наименование: ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ “ЦИФРОВОЕ ОБНОВЛЕНИЕ”
ИНН: 9729343154
ОГРН/ОГРНИП: 1237700225498
Контактный телефон: +7 968 490-00-90
Контактный e-mail: contact@digitalupgrade.ru